利用規約

返品・交換について

次の場合でも返品・交換はお受けできません

・理由問わず、お客様ご都合による返品・キャンセル（納品前・納品後含め）

・一度、ご使用になられた商品、もしくはお客様の下でキズまたは破損が生じた商品

・直筆サインの個体差(位置・形・大きさ・かすれ・マジック痕有無など)を理由とした返品、交換

※商品は各国で検品され入荷しておりますが、日本の商品と比較されますと品質が劣る場合がございます。品質に関しての判断は各国によってまちまちですのでご理解いただけますようお願い申し上げます。

額装サービスについて

【共通事項】

・額装サービス（お客様持ち込み品の額装、および当店販売商品への額装オプションのいずれも含む）は、サインおよび商品自体の真贋を鑑定するものではありません。

・額装の際にお客様がご用意・ご持参・ご送付される写真、証明書その他の物品について、お客様はそれらの著作権・肖像権その他第三者の権利を侵害しないことをご自身の責任において確保いただくものとし、これに違反したことにより当店が損害を被った場合、お客様にその賠償を求めることがあります。

・額装作業の一部または全部を第三者に委託する場合があり、その場合はお預かりした商品・写真等を当該第三者へ配送・引き渡しいたします。

・納期はオーダーメイド品として資材の生産状況等によりかわります。

【お客様ご自身の商品をお持ち込みいただく額装】

・お預かり時に商品の状態（傷・汚れ・破損の有無等）を相互に確認いたします。お預かり前から存在する傷・汚れ等について当店は責任を負いません。

・お預かり中に生じた商品の滅失・毀損のうち、当店の軽過失（重大な過失を除く過失）によるものについては、500,000円を上限に賠償いたします。

・お預かり中に生じた商品の滅失・毀損のうち、当店の故意または重大な過失によるものについては、前号の上限を設けず、民法の定めるところにより賠償いたします。

・作業完了のご連絡後1ヶ月以内に配送先のご指定がない場合、追加の保管料をいただく場合、または商品を処分させていただく場合があります。

・作業着手後にお客様都合でキャンセルされる場合、実費相当額をご請求する場合があります。

・配送によるお預かり・お返しの場合、配送中の破損・紛失は運送会社の補償範囲内での対応となり、当店の故意または重大な過失による場合を除き責任を負いかねます。

【当店販売のサイン入りユニフォーム（フレームなし）とセットでご購入いただく額装】

・写真等をお客様ご自身でご用意・郵送いただく商品について、指定の枚数・サイズ・期限内にお届けいただけない場合、納期が延長される場合、または額装なしでの先行出荷となる場合があります。

・郵送いただいた写真等の当店着荷前の紛失については、運送会社の補償範囲内での対応となります。

引渡し・危険負担／不可抗力

・商品は、運送業者から購入者へのお引渡しをもって引渡し完了とします。

・引渡し前（配送中を含む）に生じた商品の滅失・毀損については、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、運送業者への損害賠償請求等の手続きにより対応するものとし、当店は、代替品の手配が可能な場合は代替品を、代替品の手配が困難な場合は代金を返金する方法により対応します。

・引渡し後にお客様の管理下で生じた滅失・毀損について、当店は責任を負いません。

・天災地変、火災、感染症の流行、輸送機関の事故、戦争、暴動、法令の制定改廃、公権力による命令処分その他当店の合理的な支配を超える事由（不可抗力）により、商品の提供が遅延または不能となった場合、当店はその責任を負わないものとします。

・不可抗力により商品の提供が不能となった場合、当店は当該注文をキャンセルし、既にお支払いいただいた代金を返金します。それ以上の損害賠償責任は負わないものとします。

分割払いについて

当サイトでは、クレジットカードによる分割払い（最長24回）をご利用いただけます。分割払いをご選択いただく場合、分割手数料（分割払手数料）はご利用のクレジットカード会社が定める料率に基づきお客様のご負担となります。手数料の詳細につきましては、ご契約のカード会社へ直接お問い合わせください。また、分割払いの可否および分割回数は、カード会社の審査結果によりご利用いただけない場合がございます。なお、分割払いの設定は購入手続き画面にて選択可能となり、審査状況・カード発行会社の規定により利用条件が異なる場合がございます。また、クレジットカードの分割決済が機能せず一括払いになった場合でも返金・キャンセル・返品はできかねます。

クリーニング

当店では細心の注意を払っておりますが、海外お取寄せ商品、展示品販売品、いずれの場合も含め、多少の傷などがついている可能性もございます。当店ではそれらも踏まえて商品として提供可能と判断した商品をクリーニングした上で納品しております。

アウトレット品

弊社が発送前に「アウトレット品」に認めたものに限り、一律35,000円のディスカウントを行い、販売いたします。